美容カウンセラーの仕事内容 1日の流れ

2025.1.10

皆さまこんにちは!採用担当のTです。
今回は、ゴリラクリニックで活躍するカウンセラーの「とある一日」をお届けします。
実際の働き方の一例として、クリニックでのお仕事のイメージを掴んでいただければと思います!
動画でも紹介していますので、最後までご覧ください。

10:30~10:50 出勤・着替え

診療開始前に患者さまを受け入れるための準備を行います。

*レジの立ち上げ
*院内清掃
*当日来院される患者さまの情報収集

受け入れ準備は早番勤務のスタッフが行います。(早番:10:30~19:30勤務)
他のスタッフは、身だしなみを整えて、始業に間に合う時間にそれぞれ出勤しています。
ゴリラクリニックでは就業前後の着替え時間分をみなし残業代として支給しています!(210分/月)
みなし時間を超過した分も追加で支給されますので、サービス残業することなく安心して働くことができます。

11:00~ 診療開始

カウンセラーの主な業務内容はこちら

*カウンセリング
*受付対応
*電話対応
*契約対応の説明/会計業務
*カルテ入力

初診の患者さまと、既存の患者さまのカウンセリングをあわせると、一日のカウンセリング数は3〜8件です。
カウンセリング1件あたりの時間は30〜60分程度で、それ以外の時間は受付業務や受電業務を行いますので、一日中忙しい環境です!

当院で一番人気の施術は脱毛です。
そのほかAGAやスキン治療など脱毛だけでなく男性が悩みやすい・興味関心の高い治療を多く提供しているのがゴリラクリニックの強みです!

15:00~ 休憩(60分)

全院一律で休診時間となっているので、しっかり休憩できます。
外出OK!ほとんどのクリニックが駅近のため飲食店も多くあります。
16時からの診療再開に向け、診療開始15分前にご来院される患者さまの受付対応を行うため、休憩時間を調整する場合があります。
休憩はしっかりと取れますので安心してください!

16:00~ 診療再開

午前に引き続き、患者さまへのカウンセリングや受電・受付業務をおこないます。
患者さま対応の合間にミーティング・研修を行うこともあります。

20:00 退勤

業務が一段落したスタッフから、終業に向けて清掃や締め作業などをおこないます。
平均残業時間は月10時間と少なく、残業にならないようメリハリをつけて仕事をおこなっています。

ゴリラクリニック採用tiktokでは、実際の一日の働き方の動画を紹介しています!
tiktokでは、面接の見ているポイントやスタッフの雰囲気も紹介していますので、チェックしてみてください⭐