2020.04.087都府県対象「緊急事態宣言」発令における当院の対応について

Information

いつもゴリラクリニックをご愛顧いただき誠に有難うございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響から、患者さまにおかれましては、何かとご心配のことと存じます。医師・スタッフ一同、一刻も早い状況の改善を願っております。

昨日(4月7日)、政府より東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県の7都府県に向けて緊急事態宣言が発令されました。
上記を受けて、ゴリラクリニックでは、対象地域各院の土曜日・日曜日・祝日の診療時間を1時間短縮させていただきます。

<対象院>
新宿本院、渋谷院、池袋院、銀座院、上野院、町田院、横浜院、大宮院、
大阪梅田院、大阪心斎橋院、神戸三宮院、福岡天神院

ご予約されている患者さまにおかれましては、スタッフよりご連絡を差し上げております。
急なご案内となり、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

また、行動自粛により、予約の変更やキャンセルをされた患者さまにおかれましては、
有効期限の延長・平日時間制限の解除の対応をとらせていただきます。

・ヒゲ脱毛4年間無制限コースの有効期間 ⇒ 3ヶ月の延長
・ヒゲ脱毛コース終了後アフターフォロー期間 ⇒ 3ヶ月の延長
・上記以外の他施術回数コース ⇒ 回数の保証・役務消化無し・契約期間3ヶ月の延長
・ヒゲ脱毛完了コース ⇒ 平日時間制限の解除(次回ご予約時)

上記は現時点での対応となります。今後の状況に応じては、更なる延長の対応を決定し実施してまいります。患者さまが不利益を被ることなく適切な美容医療が受けられるように努めてまいります。

尚、外出自粛のご判断や体調急変による
ご予約のキャンセル・変更をご希望の際はお気軽にご連絡ください。
※ペナルティの適用はございません。
大変お手数ではございますが、ご来院・ご予約の日程調整・ご変更等に関しては、右記Webサイトの各院フリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。(https://gorilla.clinic/revisit/

今後も院内外への感染拡大抑止と、患者さま・従業員の安全確保を最優先に、政府の基本方針や行動計画に基づき、安定的なサービスを継続的に提供すべく、迅速に対応を決定し実施してまいります。
ご心配をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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