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当院は、医師法に基づき、次の保存義務を果たします。

・診療録 [医師法第24条]　5年間

（１）情報の正確性の確保
患者さま及び利用者さまからご提供いただいた情報について、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
（２）安全管理措置
当院は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
（３）従業者の監督
当院は、当院規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
（４）個人データの委託と委託先の監督
当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いに関する業務の全部又は一部を委託することがあります。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当院の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。また、委託に際しては、委託先に対し、以下の事項を中心に、必要かつ適切な監督を行います。
①守秘義務の遵守
②受託者における医療情報の安全管理にかかる基本方針、個人情報の取扱規程及び取扱体制の整備並びにその履行状況
（５）保存期間と廃棄
患者さま及び利用者さまからご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には速やかに廃棄します。

当院は、個人情報保護法に基づき、患者さま、利用者さまの個人情報を共同して利用することがあります。
①共同利用する個人データの項目
・氏名、性別、生年月日、住所、職業、メールアドレス及び電話番号
・患者さま、利用者さまに提供したサービスに関する個人情報（問診票やカルテ等に記載の医療情報を含まない。）
・患者さま、利用者さまの商品購入履歴
②共同利用者の範囲
・株式会社JMCS
③共同利用の目的
・患者さま、利用者さまのニーズにあった各種商品その他のサービスの提供、各種商品・サービスに関する個別のご提案・ご案内のため
・商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
・新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。また、マーケティング及び販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
・ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
・ターゲティング広告配信を行うため
・第三者から取得した個人関連情報(Cookie等)と併せて広告などの成果を確認するため
④個人情報の管理について責任を有する者
・医療法人社団十二会
　〒169-0072　東京都新宿区大久保2-4-12　新宿ラムダックスビル8F
　理事長　稲見　文彦

当院は、患者さま及び利用者さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合の他、あらかじめご本人の同意をいただくことなく、個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当院は、個人情報を保護する体制を整備し、定められたとおり実行し、定期的に確認を行い、継続的改善を行うように努めます。

当院へ提出した個人情報については、いつでも開示、訂正、追加、削除、利用、提供の拒否の要求が出来ます。開示等の手続には所定の申請書、身分を証明する書類、手数料500円が必要になります。
当院に対する患者さま及び利用者さまの個人情報の取扱いに関して、利用目的の通知、開示、訂正、削除、提供の拒否等をご希望される場合、又は苦情の申出等がある場合には、下記お問い合わせ窓口までメール又は電話でお問い合わせください。