皆様こんにちは。採用担当のTです。

今回はカウンセラーとコンシェルジュが行う初期合同研修についてご紹介します！！

研修スケジュールは大きく分けて3ステップになっています。

勤務時間中に復習の時間を設けておりますので、疑問や不安はその日のうちに解消できる環境を整えています。

入職初日

午前中は入職式で各部署の紹介やゴリラクリニックの説明等を含めたオリエンテーションを行います。

午後からは座学研修が始まります。ゴリラクリニックで働く上での心構えやマナー、個人情報の取り扱い等の基本的な内容から学習していきます。

2日目～8日目

前半の2日目〜5日目に施術の基礎知識や取り扱い機械の知識、単発プランやコースプランなどの料金表の見方、電子カルテの操作方法や契約の際に必要となる特商法の知識など基本的な内容を学びます。

その後、6日目以降は実技やスキル面の研修に入ります。電子カルテを使用した予約の取り方や、施術毎の患者さま対応の方法を電子カルテの操作と並行して習得していきます。

9日目～10日目

実際のクリニックで受付対応を行います。
先輩座談会では現場の忙しさや雰囲気など、事前に入職者からの質問を募集し、配属前に不安を解消する時間を設けております。ります。

配属後

10日間の初期合同研修を経て現場への配属となります。

配属後はプリセプターと呼ばれる指導者とともに、現場研修が始まります。

患者さまの来院対応を行いながら隙間時間を見つけて勉強を進めていきます。

コンシェルジュは3ヶ月で受付の独り立ち、カウンセラーは脱毛施術のカウンセリングから学びロープレを行いながら5〜6カ月でカウンセラーデビューを目指します。

患者さま対応を行いながら、徐々に他の施術に関するカウンセリングスキルも身につけていきます。

着実に知識を増やしていくことができるため、提案の幅も広げていくことができます。

美容業界未経験からの入職者が7割ですが、「美容のプロ」へと成長しています。

充実した研修体制を設けていますので、ぜひ安心してご応募ください。