GORILLA CLINIC

ゴリラクリニック 採用情報

2021.04.08入職後のステップアップ『トレーナー制度』とは?

Information

【トレーナー制度とは?】
当院には役職制度の一つとして、『トレーナー』という院内スタッフと院責任者の中間ポジションがあります。

主な役割は3つで、
①インナーブランディング(基本理念)を浸透させること
②プリセプターの指導
③美容のスペシャリストであること
を期待されます。

インナーブランディングとは「社員に対して企業ブランドの価値や目指す姿、方向性を理解・浸透させるための啓蒙活動」をさします。
当院ではゴリラフィロソフィー(基本理念)の浸透・体現に加えて、各部署の役割の理解とチーム力の強化のための行動をとることとされています。

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プリセプターの指導では技術面のみならず、当院のゴリラフィロソフィー(基本理念)に基づいた人材育成も含まれ、教え方や内容にバラつきが無いようにすることで
▼ゴリラフィロソフィー(基本理念)が浸透仕切らない
▼習得する接遇・技術に差がでる
▼不満の理由となる
などの組織としての課題を事前に最小限にしていくことも期待されています。

また、美容のスペシャリストとしては正しい技術の習得はもちろん、
どうしたら患者様に喜んでいただけるのか、
どうしたらスタッフがいきいきと働けるのか—。
という目線での新しいアイディアも求められます。

以上の役割を果たし、ゴリラクリニックを男性美容のシンボルへと押し上げていく重要なポジションが『トレーナー』です。

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image【トレーナー研修とは?】
トレーナーになる為には3日間の特別研修に参加する必要があります。

■研修内容について
第1回目【予定】
トレーナーとしての役割と理解 / 自己分析
①GCの目標・目指す方向性共有(GPHの7角形)
②セルフマネジメント研修
∟自己分析・自己管理能力・タイプ別対応術
∟コアビリーフの確認(価値観による判断基準)
③トレーナー業務を通じて実現したいこと目標設定
(3M短期目標)
④コミュニケーション研修
∟人を動かす伝え方、ミラーリング

2回目【予定】

各美容治療についての研修
・患者様に満足いただけるゴリラクリニックの治療内容を再確認
・各部署の治療内容に関する重要箇所を把握
・患者様のクーリングオフ・解約件数等を把握し課題点を考える
・患者様へのお声がけアウトプットロープレ 等

3回目【予定】
人材育成・チームビルディング力
リーダー力・コミュニケーション力 構築
・問題解決能力研修
∟課題中出力・解決策構築力・実行力・優先順位
・チームビルディング
・ティーチング・コーチング研修(アウトプット)
・プリセプターマニュアルの解釈・理解・ロープレ
・2ヵ月の振り返り

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ゴリラクリニックでは入職後もキャリア形成、ステップアップを目指せる制度や研修が整備されており、スタッフ一人ひとりが安心して長く働き続けられるための取り組みを強化しています。

「美容に興味のある方」「ゴリラクリニックで働いてみたい」「男性美容に携わってみたい」こんな想いをお持ちの方、ぜひエントリーお待ちしております!
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