私たちの理念であるGORILLA PHILOSOPHYに共感いただける方のご応募をお待ちしています。

仕事内容

私たちカスタマーサービスセンター(コールセンター)の仕事は、電話やパソコンの向こう側にいらっしゃる患者さまのお悩みをしっかりとお聞きして、不安を解消し、クリニックへご来院いただくことです。患者さまのお悩みは、お一人おひとりまったく異なります。最初に当院と触れ合う「窓口」である私たちが患者さまのお気持ちを汲み取り、しっかりとお話をうかがうことで安心してご来院いただくことができると信じて、日々業務を行っています。

募集要項

資格
学歴不問
基本的なパソコン操作ができる方。(メール、Word、Excelなど)、
営業・接客業・受付業務の経験がある方歓迎。
雇用形態
常勤
勤務地
東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル3F
※受動喫煙防止措置の状況:原則敷地内禁煙
業務
患者様からの電話対応、メール対応など
研修
約3ヶ月(未経験者歓迎。懇切丁寧に指導致します)
給与
月給22万円以上+皆勤手当(月1万円)+勤続手当
賞与年2回、昇給有
※試用期間中【月給20万円+皆勤手当(月1万円)】
福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、交通費支給(上限2万円)※社内規定に準ずる、職員割引制度、グループ内関連施設利用割引制度、全国25,000施設・宿泊施設を福利厚生価格で提供、スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所)、健康・メンタル相談サービス、育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度)、介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度)、無料eラーニング完備(約300講座)、コミュニケーション施策(全国約28,000店舗の飲食店が最大半額利用可能)、リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生価格で提供)、物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能)、余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供)
勤務時間
11時~20時
休日休暇
1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月【月10日休み】
2月、4月、6月、9月、11月【月9日休み】
夏季休暇3日、冬季休暇3日、【年間公休121日】

応募情報

ご応募は、下記の「応募」ボタンから必要事項を入力の上、ご連絡ください。

尚、郵送によるご応募をご希望の方は、
以下の「採用応募における個人情報の提供に関する同意書」をダウンロードし、内容を確認の上ご署名ください。
封筒に「履歴書」と「ご署名いただいた同意書」を同封の上、下記住所までお送りください。
送付後、下記お問合せフォームよりお名前・ご年齢と希望職種をご記入の上、その旨をご一報ください。

採用応募における個人情報の提供に関する同意書(PDFファイル)

〒169-0072 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル8F
ゴリラクリニック 採用担当宛